Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 октября 2026 г.

Документ объясняет, какие персональные данные обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ОДА» (ООО «ОДА»), ИНН 6166106429, КПП 616601001, ОГРН 1176196042494, адрес: 344065, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, зд. 31М (далее — «Оператор»), когда вы покупаете товары TAKARA на страницах сайта takara.ws с кнопкой «Купить», и как вы можете ими распоряжаться. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные и откуда

Оплата и доставка. Номер телефона, адрес или пункт выдачи и платёжные данные вы вводите в окне Ozon Pay. Их обрабатывают ООО «ОЗОН Банк» и служба доставки Ozon как самостоятельные операторы — по своим политикам. Данные банковской карты Оператор не получает.
Исполнение заказа. От Ozon Оператор получает то, что нужно для сборки и отгрузки: состав заказа, сумму, номер заказа, пункт выдачи и, если Ozon их передаёт, имя и телефон получателя.
Обращения. Если вы звоните или пишете нам, мы обрабатываем ваше имя, телефон, e-mail, номер заказа и текст обращения.
Технические данные. Сервер сайта записывает в журналы IP-адрес, тип браузера, адрес страницы и время запроса. Когда вы проверяете срок доставки, на наш сервер уходит номер выбранного пункта выдачи. Сам выбранный пункт запоминается в хранилище вашего браузера, чтобы не выбирать его заново.
Статистика посещений. На страницах магазина работает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Он записывает в браузер файлы cookie и собирает обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода и рекламную метку, просмотренные страницы, нажатия кнопок и действия на странице (включая запись сеанса — Вебвизор, без содержимого полей ввода). Оператор видит эти сведения только в виде статистики и не связывает их с вашим именем или телефоном. Отключить сбор можно в настройках браузера (запретить cookie) или расширением Яндекса для отказа от Метрики.

2. Зачем

заключить и исполнить договор купли-продажи: собрать, отгрузить и доставить заказ;
вернуть деньги, обменять товар, выполнить гарантийные обязательства, ответить на обращение;
вести бухгалтерский и налоговый учёт;
обеспечить работу и безопасность сайта;
анализировать посещаемость и работу рекламы, чтобы улучшать сайт.

Основания — исполнение договора, стороной которого вы являетесь, и исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Для статистики посещений — ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6), которое вы даёте, продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie; его можно отозвать, запретив cookie в браузере.

3. Кому передаются данные

ООО «ОЗОН Банк» и службе доставки Ozon — для оплаты и доставки;
операторам связи и почты — когда мы отвечаем на ваше обращение;
ООО «Яндекс» — сведения о посещениях для сервиса Яндекс Метрика;
государственным органам — только когда этого требует закон.

При открытии страниц браузер загружает шрифты с серверов Google (США), а карта пунктов выдачи — фрагменты карты OpenStreetMap (Великобритания) и библиотеку Leaflet с сервиса unpkg.com. Эти сервисы видят IP-адрес вашего устройства. Оператор им ваши данные не передаёт.

4. Сроки хранения

данные заказов — 5 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте;
обращения — 3 года после последнего обращения;
журналы сервера — не дольше 6 месяцев;
статистика посещений — в Яндекс Метрике по правилам сервиса.

По истечении срока или при отзыве согласия, если хранение не требуется законом, данные удаляются.

5. Защита

Данные хранятся на сервере в России. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с заказом. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS).

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Напишите на asdima@mail.ru или по почтовому адресу ниже — ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Изменения

Оператор может обновлять эту политику. Действует редакция, опубликованная на этой странице. Общая политика конфиденциальности сайта takara.ws — здесь.