Условия гарантии

• Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, элементы питания, а также на ремонт или замену естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации частей.
• В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации.
• Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.
• Настоящая гарантия действительна при наличии гарантийного талона (поставляется в комплекте с товаром).
• В случае, если в результате проведенной диагностики никаких неисправностей не выявлено или выявлено, что данный случай не является гарантийным, стоимость диагностики, ремонта и транспортные издержки, связанные с этим случаем, оплачиваются Покупателем.

В случае обнаружения недостатка в товаре, незамедлительно сообщите нам об этом по телефону 8 (800) 700-42-05, мы обязательно примем устройство на ремонт (приём осуществляется в г. Ростов на Дону, Орская 31В, офис 6, пн-пт с 9:00 до 18:00). Расходы по доставке неисправного оборудования в сервисный центр несет Покупатель. Просьба выслать товар с упаковочными материалами (оригинальная коробка) и полным комплектом.

Срок ремонта до 45 дней включительно (обычно укладываемся в 2 недели). После с Вами свяжется наш менеджер. В случае обнаружения недостатка, возникшего по вине клиента (не гарантийный случай), менеджер уточнит сроки и стоимость ремонта.

Вы имеете право на обмен либо возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента получения (в течение 7 дней в случае, если товар приобретен через Интернет), а так же отказаться от товара сразу после получения. При этом товар должен быть без следов эксплуатации, в целой упаковке, со всеми пломбами и наклейками в неповрежденной заводской упаковке.

Отправка производится по согласованию с менеджером по телефону 8(800)700-42-05 на адрес г. Ростов-на-Дону, ул. Орская, 31В (344065). Обращаем Ваше внимание на то, что после отправки Вами товара и до момента его получения нами всю ответственность за товар несет отправитель. Так же при отказе от товара надлежащего качества покупатель оплачивает доставку товара.